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企業400號碼綁定常見問題

2019-09-05

400電話號碼是一個虛擬電話總機,不需要安裝,只需綁定企業現有的固話和手機號碼即可使用,所有撥打400來電均被轉接到綁定的實體電話上接聽,400電話只支持接入,不支持呼出。關于400電話號碼綁定的若干問題,您需要簡單了解一下:


1、號碼如何綁定

登錄尚通400電話平臺,將要綁定的號碼賬單提交至系統,審核通過后添加到綁定坐席,即可生效。


2、綁定的電話有什么要求

只要是正常的實體電話都可以綁定,例如固話,手機。不過對于信號不穩定的電話不建議綁定。


3、是否可以更改綁定的電話

可以更改,只要登錄平臺將需要重新綁定的號碼賬單提交,審核通過之后即可重新綁定,更改綁定電話不需要付費。


4、綁定的電話接聽400電話來電是否需要付費

如果綁定的電話原來接聽不收費,那接聽400來電不需要再扣費,如原電話接聽收費,則既要扣400電話通話費,也要扣原電話的費用。簡言之,和400電話無關,由綁定的電話自身的套餐來決定的,若原先接聽收費,則收費;原先不收費,則不收費。


5、400電話與原電話綁定后,對原電話有影響嗎

無任何影響,原電話可以正常使用,只是多了一項可以接聽400來電的功能。


以上就是400號碼綁定常見問題,還有其他400電話項目疑問歡迎咨詢云南400電話辦理公司。


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