哪些功能是傳統普通座機號碼所不具備的
在云南400電話備受各大企業單位公司的歡迎和使用，而這類號碼備受歡迎使用和接納的原因與它具備多種多樣的功能屬性有關，正是這些功能特質讓400電話在一眾傳統普通的座機號碼中脫穎而出，在普通的呼入接聽通訊過程中創新延伸出更多的優化功能，也給各行各業的企業單位公司的公眾對外號碼帶來了更便捷更高效的通訊模式，今天由昆明恩鵬信息技術有限公司的小編，來帶大家從400電話擁有的功能屬性上了解一下，對比傳統普通的座機號碼，它更具有哪些優異的功能屬性呢。
智能語音導航：什么是智能語音導航功能，其簡稱為IVR功能，在我們呼入400電話后可以聽到：“XX請按1”；“XX請按2”；“XX請按3”等以此來引導客戶進行按鍵歸類呼入相應需求咨詢的部門，這類功能是傳統普通的座機號碼中所不具備的，這也是400電話對比傳統的普通座機號碼所存在的創新功能優勢，可以幫助各行各業的企業單位公司提高通訊方面服務客戶的效率和質量。
坐席工號播報：在接通電話前會提示客戶“工號XXXX號為您服務”的話術，這類是由400電話系統中自動進行的預先播報功能，在服務客戶時提前進語音報號，可以體現出企業單位公司的正規專業性和提升客戶的被服務體驗感，并且有效對外宣傳企業單位公司的形象以及規模等優勢和價值。
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